1. Introducción

En DR CARLOS ALMEIDA  H TRAUMATOLOGO , nos tomamos muy en serio la privacidad y seguridad de tus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información que proporcionas a través de nuestro sitio web www.drcarlosalmeidah.com , específicamente cuando envías consultas a través de correo electrónico relacionadas con citas médicas y agendamientos.

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2. Información que Recopilamos

Recopilamos y procesamos los siguientes datos personales cuando interactúas con nuestro sitio web:

• Datos de contacto: Nombre, correo electrónico, número de teléfono (si se proporciona).

• Datos de consulta: Información relacionada con la consulta médica solicitada, incluyendo detalles sobre la cita médica.

• Datos de uso: Información sobre cómo navegas por nuestro sitio web, como direcciones IP, tipo de navegador, y páginas visitadas.    

 

3. ¿Cómo Usamos la Información?

Utilizamos los datos recopilados para los siguientes fines:

• Agendar citas médicas: Enviamos confirmaciones y recordatorios de citas médicas.

• Responder consultas: Utilizamos tu dirección de correo electrónico para responder a preguntas o solicitudes relacionadas con nuestros servicios.

• Mejorar la experiencia del usuario: Para mejorar y personalizar los servicios ofrecidos en el sitio web, basándonos en el uso de la web y en las consultas recibidas.

• Comunicación: Enviar información sobre actualizaciones, nuevas funcionalidades, o cambios en nuestra política de privacidad, si es necesario.

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4. Bases Legales para el Tratamiento de Datos

El tratamiento de tus datos se basa en las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Al enviarnos tus datos a través de los formularios de contacto o correo electrónico, das tu consentimiento explícito para el uso de tus datos para los fines mencionados anteriormente.

• Interés legítimo: Usamos tus datos para la gestión administrativa de las citas médicas y para proporcionarte un servicio eficiente.

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5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, debes tener en cuenta que ningún sistema de transmisión de datos o almacenamiento de información en línea es 100% seguro.

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6. ¿Compartimos tus Datos?

No compartimos tus datos personales con terceros, excepto cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o cuando se trate de proveedores de servicios de confianza que nos ayuden a operar el sitio web o procesar tus solicitudes, como servicios de correo electrónico o almacenamiento en la nube. Estos proveedores están sujetos a acuerdos de confidencialidad.

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7. Retención de Datos

Retenemos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo.

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8. Derechos del Usuario

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales y obtener una copia de los mismos.

• Rectificar cualquier dato incorrecto o incompleto.

• Eliminar tus datos personales, en algunos casos.

• Oponerte o restringir el procesamiento de tus datos personales.

• Portabilidad de datos, si aplicable.

Si deseas ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos en la dirección de correo electrónico proporcionada a continuación.

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9. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre los cambios importantes mediante una publicación en esta página. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

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10. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, por favor contacta con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico:

infocirugiarticular@gmail.com